Trang chủ -

Về chúng tôi - Dịch vụ của chúng tôi

Hỗ trợ thiết bị kiểm tra điện từ khâu lựa chọn đến hậu mãi-bán hàng

 

Người kiểm tra chính cung cấp hỗ trợ thương mại và kỹ thuật từ đầu đến cuối trong suốt vòng đời của thiết bị-từ việc lựa chọn và cấu hình sản phẩm đến phân phối, chạy thử và dịch vụ sau{3}}bán hàng. Nhóm của chúng tôi làm việc với các công ty điện lực, nhà thầu điện, phòng thí nghiệm thử nghiệm và các công ty công nghiệp để đảm bảo thiết bị được chọn đáp ứng yêu cầu ứng dụng của họ.

 

Trước{0}}Hỗ trợ bán hàng

Tư vấn kỹ thuật

Chúng tôi giúp xác định thiết bị phù hợp cho ứng dụng cụ thể của bạn, bao gồm các yêu cầu về điện áp/dòng điện, thông số đo lường và điều kiện thử nghiệm (phòng thí nghiệm hoặc-tại chỗ).

Khuyến nghị về sản phẩm và cấu hình

Dựa trên nhu cầu của bạn, chúng tôi cung cấp thông số kỹ thuật sản phẩm và tư vấn cấu hình. Đối với các yêu cầu tùy chỉnh hoặc dựa trên hệ thống-, chúng tôi sẽ thảo luận chi tiết về các tùy chọn và phụ kiện tích hợp.

Tài liệu kỹ thuật & báo giá

Yêu cầu bảng dữ liệu, sách hướng dẫn và thông số kỹ thuật trước khi đặt hàng. Chúng tôi cung cấp báo giá dựa trên yêu cầu dự án và cấu hình đã chọn của bạn.

Đặt hàng & Giao hàng
  • Xác nhận đơn hàng:Chúng tôi xác nhận tất cả các thông số kỹ thuật trước khi sản xuất để phù hợp với yêu cầu thử nghiệm của bạn.
  • -Kiểm tra lô hàng trước:Thiết bị được lắp ráp và thử nghiệm; khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra trước khi giao hàng.
  • Vận chuyển:Chúng tôi điều phối vận chuyển và cung cấp tất cả các tài liệu cần thiết.
Lắp đặt & Vận hành

Đối với-các dự án tại chỗ, chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt, kết nối hệ thống, vận hành thử ban đầu và đào tạo vận hành cơ bản để xác minh hiệu suất thiết bị.

Đào tạo kỹ thuật

Chúng tôi đào tạo nhân viên của bạn về vận hành thiết bị, chuẩn bị kiểm tra, ghi dữ liệu và xử lý sự cố cơ bản. Phạm vi được điều chỉnh dựa trên nhu cầu của bạn.

 

Sau{0}}Hỗ trợ bán hàng

 
 
 

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa

Đối với khách hàng quốc tế, Primary Test cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến và qua điện thoại để vận hành và khắc phục sự cố thiết bị:
  • Câu hỏi vận hành thiết bị
  • Hướng dẫn quy trình kiểm tra
  • Cài đặt cấu hình và tham số
  • Các câu hỏi liên quan đến phần mềm-
  • Hướng dẫn khắc phục sự cố và bảo trì cơ bản
 
 
 

Bảo trì & Phụ tùng

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn bảo trì, thay thế các bộ phận và bộ phận hao mòn theo mẫu thiết bị và yêu cầu của khách hàng. Đối với thiết bị được bảo hành theo điều khoản bảo hành hiện hành, dịch vụ hỗ trợ sẽ được cung cấp theo các điều kiện bảo hành đã thỏa thuận.

 
 
 

Hỗ trợ kỹ thuật dài hạn-

Thiết bị kiểm tra điện có thể vẫn được sử dụng trong nhiều năm. Chúng tôi duy trì liên lạc liên tục với khách hàng và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ bảo trì và thông tin liên quan đến sản phẩm-trong suốt thời gian sử dụng của thiết bị.

 

 

Quy trình dịch vụ của chúng tôi

 

01 - Thảo luận về yêu cầu:Hiểu ứng dụng thử nghiệm của khách hàng, yêu cầu kỹ thuật và điều kiện vận hành.
02 - Lựa chọn sản phẩm và cấu hình:Đề xuất thiết bị, cấu hình và phụ kiện phù hợp dựa trên ứng dụng.
03 - Xác nhận kỹ thuật:Xác nhận thông số kỹ thuật, cấu hình và yêu cầu của dự án trước khi sản xuất.
04 - Sản xuất & Thử nghiệm:Hoàn thành lắp ráp thiết bị, kiểm tra và thử nghiệm chức năng.
05 - Giao hàng:Chuẩn bị thiết bị và tài liệu để vận chuyển.
06 - Cài đặt & vận hành:Cung cấp hướng dẫn lắp đặt, vận hành và vận hành khi được yêu cầu.
07 - Hỗ trợ đào tạo & kỹ thuật:Hỗ trợ nhân viên khách hàng vận hành thiết bị, quy trình kiểm tra và khắc phục sự cố.
08 - Sau-Hỗ trợ bán hàng:Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục, hướng dẫn bảo trì và hỗ trợ-phụ kiện thay thế theo điều khoản dịch vụ hiện hành.

 

our product

Hỗ trợ cho các kịch bản khác nhau

Dịch vụ của chúng tôi có thể hỗ trợ các tình huống mua hàng và ứng dụng khác nhau:
  • Thiết bị kiểm tra điện tiêu chuẩn
  • Thiết bị kiểm tra tùy chỉnh
  • Ứng dụng thử nghiệm trong phòng thí nghiệm
  • -Thử nghiệm điện tại chỗ
  • Hệ thống thử nghiệm hoàn chỉnh
  • Đơn đặt hàng số lượng lớn và nhà phân phối
  • Hợp tác kỹ thuật lâu dài-

 

Thảo luận về yêu cầu kiểm tra của bạn

Hãy cho chúng tôi biết về thiết bị bạn cần kiểm tra, các thông số kiểm tra cần thiết và điều kiện vận hành của bạn. Nhóm của chúng tôi có thể giúp bạn xác định cấu hình thiết bị kiểm tra điện phù hợp.

[Liên hệ với người kiểm tra chính →] 

[Khám phá sản phẩm →]